Посетихме офиса на първата агенция в Испания, която е специализирана в насърчаването и развититето на туризма към България. Собственичка на Viatges del Moianes е Катя Танева. В края на 90-те тя решава да смени професията си от военен на турагент и започва работа в една агенция на приятелка в София. Не след дълго обаче Катя решава да напусне България и пристига в Барселона заедно със съпруга си през 2000 год. Първоначално работи на всевъзможни позиции докато се установят по- добре. На една от работите й в голяма испанска турагенция, Катя осъзнава, че всъщност има дупка на пазара, която може да бъде запълнена именно от човек като нея. Става въпрос за липсата на специализирана агенция за туризъм, която да изпраща хора на почивки в България и която да е много добре запозната със ситуацията там. От просто една идея това се превръща в реалност и през 2004 година се отваря първата в Испания такава турагенция и Катя заработва самостоятелно. Процесът свързан с издаването на необходимата документация, която е била изцяло на каталунски език, е траел към 6 месеца. С помощта на познати и досегашния й опит, работата се развива все по-добре. Свързва се с български фирми, екскурзоводи, чартърни компании и съумява да организира така нещата по настаняване и престоя на клиентите си, че всички остават доволни и приятно изненадани от България. Обикновено работят с пакети, които включват обиколки на няколко града и забележителности, така че да се добие представа за повече интересни места в страната ни. Междувременно Катя и нейните служители- всичките българи, успяват да се насочат и към други пазари и дестинации като страни от Латинска Америка и по- специално Куба, Мексико и Доминиканската Република. Това в последствие се оказват и най- често търсените дестинации, както от испанци така и от българи. Viajes del Moianes е член на Grupo Europa Viajes и предоставя много туристически услуги като круизни пътувания, хотели, самолетни билети, екскурзии, билети за забележителности и събития не само в България, но и в цял свят. Някои от най- важните клиенти на агенцията са личности като Лъчезар Танев и целият му мениджърски екип, собственици и служители на веригите Happy България и Happy Spain, както и множество други български фирми. От авиокомпанията България еър оторизират Катя Танева като техен агент за цяла Испания и не рядко й се налага да се справя с най- различни ситуации възникнали преди полети, например при загубени документи. Докато бяхме в офиса, имаше поне 3 обаждания и още толкова размени на е-мейли по точно такъв случай на откраднати документи в Палма. Катя бе в пряка връзка по телефона с консулката във Валенсия, с която веднага разрешиха случая, издавайки пасаван на хората чакащи отчаяни на летището. На въпроса ни дали мисли да се завърне един ден в родината ни и там да развива бизнес, Катя Танева отговори с абсолютна категоричност, че няма да се върне там. Има приятели и семейство в България, но вече не чувства, че там й е мястото. В последствие разбрахме новината, че всъщност е решила заедно със съпруга си отново да се местят в друга държава. След около 2 месеца Катя ще предаде щафетата и агенцията Viajes del Moianes на дъщеря си, голeмия й син и техните колеги, които вече работят във фирмата. А самата тя ще отвори друга туристическа агенция на Карибите. Като я попитахме не е ли много далеч, тя отговори, че в днешно време светът е толкова достъпен, че няма да й правят впечатление многочасовите пътувания, на които и без това е свикнала. В екзотичната страна няма да е като започване от нулата, защото вече има разработена мрежа от хора, с които е имала сътрудничество досега. На срещата ни стана въпрос и за Българо-каталунската асоциация за приятелство и сътрудничество „Св. Георги“. Като член на управителния съвет, Катя ни сподели какво ходене по мъките е падало всеки път, когато са се опитвали да осъществят някой проект. С много труд, упоритост и добро желание от страна на спонсорите е могъл да се реализира проектът по отваряне на българско училище в Барселона. За щастие и това става и вече училището е факт и все по- добре се развива. Лошото е, че бедната ни държава няма много пари, за да отпуска за културни обекти, каквито са били запланувани, като библиотека например и български културен център. А спонсори няма как да се намерят, тъй като става въпрос за много пари. По същия начин стои въпросът с отварянето на офис, в който ще може да работи поне един човек към консулството, което в момента е само почитно). Няма кой да се наеме да плаща това да стане реалност и да имаме място, където да може да се дава информация и да се помага на българите в Барселона. Говори се, че се търси вариант за разрешаването на този проблем, но засега е само на ниво приказки. Засега информация може да се получава само по телефона на асоциацията. На края помолихме Катя да ни позира за снимка пред офиса. Благодарим за интересния разговор и желаем много успех на новата турагенция на Карибите. А към тази в Барселона можем да се обръщаме, за да ни обслужат на роден български език при търсене на туристически услуги и закупуване на по- евтини самолетни билети.Офисът се намира на c/ Diputació 222 Barcelona телефони за връзка: 935 01 90 31 931 17 32 21 web site: Viatges del Moianes |
Добави коментар